«He trabajado para la ciudad de Nueva York desde 2008, pagando préstamos estudiantiles mientras luchaba por tramitar mi documentación para el PSLF. Como trabajé para cinco organismos municipales diferentes, me dijeron que necesitaría varios formularios de certificación. EDCAP encontró un único contacto para verificar todos mis empleos y, en siete días, el Departamento de Educación de los Estados Unidos confirmó que cumplía los requisitos del PSLF. Ahora estoy esperando la liquidación definitiva y el reembolso, lo que finalmente me permitirá disponer de fondos para mantener a mis hijos».