La suspensión de pagos SAVE está terminando; los prestatarios afectados deben cambiar de plan pronto. Explore alternativas ahora. Los servicios de EDCAP están disponibles solo para residentes del estado de Nueva York.

Usar Fresh Start para salir del incumplimiento

Fresh Start era un programa temporal del Departamento de Educación de los Estados Unidos (ED) que ofrecía beneficios especiales a los prestatarios con préstamos federales para estudiantes en mora. Finalizó a las 3:00 a. m. ET del 2 de octubre de 2024.

Fresh Start permitió a los prestatarios salir del impago más fácilmente que con los métodos estándar, reparar su crédito, detener los cobros y acceder a planes de pago asequibles y programas de alivio de la deuda.

  1. Acceso a la ayuda federal para estudiantes: Solicita becas y préstamos para completar tu educación.
  2. Cobros suspendidos: No se retendrán los reembolsos de impuestos, los salarios ni las prestaciones de la Seguridad Social, y se suspenderán las llamadas de cobro.
  3. Reparación de crédito: Se eliminará el historial de impagos y morosidad de los informes crediticios.
  4. Elegibilidad para otros préstamos gubernamentales: El estado de incumplimiento se elimina del sistema de informes crediticios del gobierno, lo que aumenta la elegibilidad para préstamos como hipotecas.
  5. Capacidad restaurada para rehabilitar préstamos: Fresh Start no cuenta como su única oportunidad para rehabilitar préstamos.
  6. Cambios en los informes crediticios: desde diciembre de 2022, los préstamos morosos en poder del ED se comunican como «vigentes» a las agencias de crédito.
  7. Crédito adicional por condonación: Los prestatarios que utilicen Fresh Start o que consoliden durante el período de Fresh Start (hasta el 30 de septiembre de 2024) obtendrán el beneficio completo del ajuste de la cuenta IDR, una revisión única de la cuenta que le acercará a la eliminación de su deuda, incluido el crédito para la condonación por el período de impago durante la pausa en los pagos. 

Obtenga acceso a:

  1. Planes de pago basados en los ingresos (IDR): Los pagos mensuales pueden ser tan bajos como 0 dólares, en función de los ingresos.
  2. Programas de condonación de préstamos: Recupera la elegibilidad para programas como la condonación basada en los ingresos y la condonación por servicio público (PSLF).
  3. Ayuda a corto plazo: Acceso a opciones de indulgencia y aplazamiento.

Cómo inscribirse en Fresh Start:

Para salir del incumplimiento y reclamar todos los beneficios, debe tener préstamos elegibles y debe inscribirse antes del 1 de octubre de 2024. Para los préstamos del Departamento de Educación, utilice uno de los métodos que se indican a continuación; para los préstamos con una agencia de garantía, póngase en contacto con dicha agencia. Encuentre la información de contacto de las agencias de garantía aquí.

Los prestatarios que deseen continuar su educación también pueden completar la Solicitud Federal de Ayuda Financiera (FAFSA) e inscribirse en la escuela al menos a tiempo parcial.

¿No está seguro de quién es su administrador de préstamos? Visite el panel de control de su cuenta en studentaid.gov y desplácese hacia abajo hasta la sección «Mis administradores de préstamos» o llame al Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes (FSAIC) al 1-800-433-3243.

Métodos de inscripción para préstamos concedidos por el Departamento de Educación:

  1. En línea: Inicie sesión en myeddebt.ed.gov.
  2. Teléfono: Llame al 1-800-621-3115 (TTY 1-877-825-9923).
  3. Correo postal: Escriba a P.O. Box 5609, Greenville, TX 75403, incluyendo su nombre, número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento, dirección y una declaración solicitando Fresh Start.

¿Qué ocurre después de inscribirse?

  1. Los préstamos se transfieren a un administrador que no está en mora.
  2. Los préstamos vuelven al estado «en proceso de amortización» o «aplazamiento por estudios» si tienes previsto continuar tu formación. 
  3. El historial de impagos se elimina de su informe crediticio.
  4. Su nuevo administrador de préstamos se pondrá en contacto con usted y podrá solicitar un plan de pago basado en los ingresos (IDR).

Inscríbase en un plan de pago basado en los ingresos

Inicialmente, estarás en el Plan de pago estándar, pero para la mayoría de los prestatarios, recomendamos un plan IDR, que personaliza los pagos en función de los ingresos. Puedes solicitar un plan IDR a través de studentaid.gov una vez que se haya procesado tu inscripción en Fresh Start. Consulta nuestra página Estrategias y planes de pago para explorar tus opciones o utiliza nuestra herramienta autoguiada para determinar tu estrategia.

¿Qué préstamos son elegibles para Fresh Start?

  • Préstamos impagados del Programa Federal de Préstamos Directos William D. Ford (Préstamos Directos)
  • Préstamos del Programa Federal de Préstamos Educativos para Familias (FFEL) que entraron en mora antes de la pausa en los pagos por COVID-19 (13 de marzo de 2020).
  • Préstamos Perkins impagados en poder del Departamento de Educación
  • Préstamos Perkins impagados en poder de las escuelas
  • Préstamos impagados del Programa de Préstamos para la Educación Sanitaria
  • Préstamos estudiantiles impagados con litigios en curso por parte del Departamento de Justicia de los Estados Unidos.
  • Préstamos del Programa Directo y FFEL que entran en mora después de la pausa en los pagos por COVID-19

Si tiene preguntas sobre los requisitos de elegibilidad, llame al Grupo de Resolución de Incumplimientos al 1-800-621-3115 (TTY 1-877-825-9923).

Inscríbase en Fresh Start, determine su estrategia para hacer frente a sus deudas, inscríbase en el plan de pago adecuado para su situación y estrategia, y comience a realizar pagos mensuales puntuales.

¡Explora nuestros recursos a continuación para ayudarte a encaminarte!

¿Desea asistencia personalizada?

Si vive en el estado de Nueva York, póngase en contacto con EDCAP para recibir una sesión de asesoramiento gratuita e imparcial con uno de nuestros expertos en préstamos estudiantiles. Podemos ayudarle a explorar las opciones de alivio y elaborar un plan integral y personalizado para ayudarle a hacer frente a su deuda estudiantil.

Asiste a un seminario web para obtener orientación más detallada y participar en una sesión de preguntas y respuestas en directo, en la que podrás obtener respuestas a todas tus preguntas en tiempo real de la mano de expertos en préstamos para estudiantes.


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